患者脚后跟凸起一个鼓包，需要明确病因，对症治疗，如果是皮脂腺囊肿或腱鞘囊肿引起的，没有疼痛等症状，可以做好观察，如果疼痛或增大，需要药物治疗，如果是痤疮导致的，一般会自行恢复，具体处理方法如下：

1、皮脂腺囊肿：通常是因为脚后跟皮脂腺导管堵塞，使皮脂腺囊性上皮出现堆积物而膨胀，形成潴留性囊肿，生长较为缓慢，若出现疼痛等情况，建议患者及时去正规医院就诊，可以在医生指导下局部外涂红霉素软膏、甲硝唑凝胶等进行治疗。日常少熬夜，规律作息，注意个人卫生，勤换衣物，保持心情舒畅。

2、腱鞘囊肿：属于一种无菌性炎症，多发于足背、踝关节、手关节等部位，肌腱腱鞘的分泌物代谢出现障碍，从而淤积在腱鞘部分，形成隆起的囊性肿物，内部液体无色、透明，较为浓稠，主要与长期劳动或走路刺激而引起的，如果是比较小的腱鞘囊肿，可以做好定期观察。若逐渐增大，建议及时去正规医院就诊，可以通过手术治疗。

3、痤疮：主要与不良卫生习惯、饮食不当等引起的，是皮肤科常见的毛囊皮脂腺慢性炎症性疾病，以粉刺、皮疹、脓疱等为特征，常伴皮脂溢出，可以在医生指导下涂抹莫匹罗星软膏、曲咪新乳膏缓解症状。日常少熬夜，少吃高糖高油脂食物，规律作息，注意个人卫生，勤换衣物，保持心情舒畅。